当前版本APK文件大小约150MB左右，具体因版本更新可能略有变化。

可能原因包括区块链网络拥堵导致确认延迟、未达到网络确认数、提现地址或网络选择错误、或交易所正在进行钱包维护。可联系客服并提供交易ID查询 。

您的订单历史和交易历史会长期保存，可在账户内随时查询，方便对账和税务申报。

通常新版APP会适配最新安卓系统，如遇到兼容问题建议升级APP至最新版本，或反馈给客服。

在平台安全设置中，可设置防钓鱼码，之后平台发送的官方邮件将包含该码，帮助识别真假邮件。

平台大部分资产存储于冷钱包，仅少量用于流动性的资产存放于热钱包，最大限度降低安全风险。

在充值时部分币种需填写地址标签，用于区分同一地址下的不同用户，漏填或错填可能导致资产丢失。

不能。根据官方FAQ，Polkadot使用256位地址，而MetaMask使用160位地址，无法直接导入，但Substrate账户可以调用EVM并映射地址。

通常几分钟内完成自动审核。高峰期可能稍慢，若长时间未通过可联系客服咨询，认证后交易额度提升。

检查账户是否完成KYC、余额是否充足、银行卡是否支持，或尝试更换支付方式，也可联系平台客服查询具体原因。

不需要。Bitget Wallet是去中心化钱包，使用DEX功能无需KYC，但后续如需提现到交易所则需完成认证。

支持美元（USD）、欧元（EUR）、英镑（GBP）等主要法币。不同地区支持的法币通道不同，如美国支持ACH，欧洲支持SEPA转账。

部分平台对上架NFT收取小额Gas费，有些则仅在成交时收取手续费，请查阅费率说明。

BBC属小众代币，流动性差、价格波动大，存在项目失败或归零风险，投资前需充分评估风险承受能力。

支持，子账户可使用主账户的ETH合约交易功能，并自动继承主账户的VIP费率结构，但子账户的资产与主账户独立管理。